Politique de confidentialité
Количество опновление: 26.062023
Эта Политика конфиденциальности описывает, как MELLOW ROAST ( "сайт", "мы", "нас", или "наш"«) собирает, использует и раскрывает вашу личную информацию, когда вы посещаете, пользуетесь нашими услугами или совершаете покупку на www.mellowroast.com ( the» "сайт"«) или иным образом общаться с нами ( совместно» "услуги"«). Для целей настоящей Политики конфиденциальности, "ты" а также "твой" «означает вас как пользователя Сервисов, будь то клиент, посетитель веб-сайта или другое лицо, информацию которого мы собрали в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.
Пожалуйста, внимательно прочитайте эту Политику конфиденциальности. Используя и получая доступ к любой из Услуг, вы соглашаетесь на сбор, использование и раскрытие вашей информации, как описано в настоящей Политике конфиденциальности. Если вы не согласны с настоящей Политикой конфиденциальности, пожалуйста, не используйте и не получайте доступ к каким-либо из Услуг.
Изменения в настоящей Политике конфиденциальности
Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности, в том числе для отражения изменений в нашей практике или по другим операционным, юридическим или нормативным причинам. Мы опубликуем пересмотренную Политику конфиденциальности на Сайте, обновим дату «Последнее обновление» и предпримем любые другие шаги, требуемые действующим законодательством.
Как мы собираем и используем вашу личную информацию
Чтобы предоставить Услуги, мы собираем и собираем за последние 12 месяцев личную информацию о вас из различных источников, как указано ниже. Информация, которую мы собираем и используем, варьируется в зависимости от того, как вы взаимодействуете с нами.
В дополнение к конкретным видам использования, изложенным ниже, мы можем использовать информацию, которую мы собираем о вас, чтобы общаться с вами, предоставлять Услуги, выполнять любые применимые юридические обязательства, применять любые применимые условия обслуживания, а также защищать или защищать Услуги, наши права и права наших пользователей или других лиц.
Какую личную информацию мы собираем
Типы личной информации, которую мы получаем о вас, зависят от того, как вы взаимодействуете с нашим Сайтом и используете наши Услуги. Когда мы используем термин «личная информация», мы имеем в виду информацию, которая идентифицирует, относится, описывает или может быть связана с вами. В следующих разделах описываются категории и конкретные типы личной информации, которую мы собираем.
Информация, которую мы собираем непосредственно от вас
Информация, которую вы непосредственно предоставляете нам через наши Услуги, может включать:
- Основные контактные данные включая ваше имя, адрес, номер телефона, адрес электронной почты.
- Информация для заказа включая ваше имя, платежный адрес, адрес доставки, подтверждение оплаты, адрес электронной почты, номер телефона.
- Информация об учетной записи включая ваше имя пользователя, пароль, вопросы безопасности.
- Информация о покупках включая товары, которые вы просматриваете, положите в корзину или добавьте в свой список желаний.
- Информация о поддержке клиентов включая информацию, которую вы решили включить в связь с нами, например, при отправке сообщения через Сервисы.
Некоторые функции Сервисов могут потребовать от вас непосредственно предоставить нам определенную информацию о себе. Вы можете не предоставлять эту информацию, но это может помешать вам использовать или получить доступ к этим функциям.
Информация, которую мы собираем через файлы cookie
Мы также автоматически собираем определенную информацию о вашем взаимодействии с Услугами ("Данные об использовании"«). Для этого мы можем использовать файлы cookie, пиксели и аналогичные технологии ("Cookies"«). Данные об использовании могут включать информацию о том, как вы получаете доступ и используете наш Сайт и свою учетную запись, включая информацию об устройстве, информацию о браузере, информацию о вашем сетевом подключении, ваш IP-адрес и другая информация о вашем взаимодействии с Сервисами.
Информация, которую мы получаем от третьих лиц
Наконец, мы можем получать информацию о вас от третьих лиц, в том числе от поставщиков и поставщиков услуг, которые могут собирать информацию от нашего имени, например:
- Компании, которые поддерживают наш Сайт и Услуги, такие как Shopify.
- Наши платежные системы, которые собирают платежную информацию (, например, информацию о банковском счете, кредитной или дебетовой карте, платежный адрес ) для обработки вашего платежа с целью выполнения ваших заказов и предоставления вам продуктов или услуг, которые вы запросили, для выполнения нашего контракта с вами.
- Когда вы посещаете наш Сайт, открываете или нажимаете на электронные письма, которые мы отправляем вам, или взаимодействуем с нашими Услугами или рекламой, с нами или третьими лицами, с которыми мы работаем, может автоматически собирать определенную информацию с использованием технологий онлайн-отслеживания, таких как пиксели, веб-маяки, наборы разработчиков программного обеспечения, сторонние библиотеки и файлы cookie.
Любая информация, которую мы получаем от третьих лиц, будет обрабатываться в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. Мы не несем ответственности за достоверность информации, предоставленной нам третьими сторонами, и не несем ответственности за политику или практику третьих сторон. Для получения дополнительной информации см. Раздел ниже, Сторонние сайты и ссылки.
Как мы используем вашу личную информацию
- Предоставление продуктов и услуг. Мы используем вашу личную информацию для предоставления вам Услуг, чтобы выполнить наш контракт с вами, в том числе для обработки ваших платежей, выполнения ваших заказов, отправлять вам уведомления, связанные с вашей учетной записью, покупками, возвратами, обменами или другими транзакциями, создавать, поддерживать и иным образом управлять своей учетной записью, организовывать доставку, облегчить любые возвраты и обмены и дать вам возможность оставлять отзывы.
- Маркетинг и реклама. Мы используем вашу личную информацию в маркетинговых и рекламных целях, таких как отправка маркетинговых, рекламных и рекламных сообщений по электронной почте, текстовым сообщениям или почтовой почтой, и показать вам рекламу продуктов или услуг. Это может включать использование вашей личной информации для лучшего адаптации Услуг и рекламы на нашем Сайте и других сайтах.
- Безопасность и предотвращение мошенничества. Мы используем вашу личную информацию для обнаружения, расследования или принятия мер в отношении возможной мошеннической, незаконной или злонамеренной деятельности. Если вы решите использовать Услуги и зарегистрировать учетную запись, вы несете ответственность за безопасность своих учетных данных. Мы настоятельно рекомендуем вам не делиться своим именем пользователя, паролем или другими данными доступа с кем-либо еще. Если вы считаете, что ваша учетная запись была взломана, немедленно свяжитесь с нами.
- Общение с тобой. Мы используем вашу личную информацию, чтобы предоставить вам поддержку клиентов и улучшить наши Услуги. Это отвечает нашим законным интересам, чтобы реагировать на вас, предоставлять вам эффективные услуги и поддерживать наши деловые отношения с вами.
Cookies
Как и многие сайты, мы используем файлы cookie на нашем сайте. Конкретную информацию о файлах cookie, которые мы используем, связанных с питанием нашего магазина с помощью Shopify, см. В https://www.shopify.com/legal/cookies. Мы используем файлы cookie для питания и улучшения нашего Сайта и наших Услуг (, в том числе для запоминания ваших действий и предпочтений ), запустить аналитику и лучше понять взаимодействие пользователей с Сервисами ( в наших законных интересах администрировать, улучшать и оптимизировать Сервисы ). Мы также можем разрешить третьим сторонам и поставщикам услуг использовать файлы cookie на нашем Сайте для более точной адаптации услуг, продуктов и рекламы на нашем Сайте и других веб-сайтах.
Большинство браузеров автоматически принимают файлы cookie по умолчанию, но вы можете настроить свой браузер на удаление или отклонение файлов cookie с помощью элементов управления браузера. Помните, что удаление или блокировка файлов cookie может негативно повлиять на ваш пользовательский опыт и может привести к появлению некоторых Сервисов, включая определенные функции и общие функции, работать неправильно или больше не быть доступным. Кроме того, блокировка файлов cookie может не полностью помешать тому, как мы передаем информацию третьим лицам, таким как наши рекламные партнеры.
Как мы раскрываем личную информацию
При определенных обстоятельствах мы можем раскрывать вашу личную информацию третьим лицам в законных целях, подпадающих под действие настоящей Политики конфиденциальности. Такие обстоятельства могут включать:
- С поставщиками или другими третьими сторонами, которые предоставляют услуги от нашего имени (, например, управление ИТ, обработка платежей, анализ данных, поддержка клиентов, облачное хранилище, выполнение и доставка ).
- С деловыми и маркетинговыми партнерами, включая Shopify, предоставлять услуги и рекламировать вас. Mы используем Shopify для поддержки персонализированной рекламы со сторонними службами. Наши деловые и маркетинговые партнеры будут использовать вашу информацию в соответствии с их собственными уведомлениями о конфиденциальности.
- Когда вы направляете, запрашиваете у нас или иным образом соглашаетесь на наше раскрытие определенной информации третьим лицам, например, для отправки ваших продуктов или с помощью виджетов социальных сетей или интеграции в систему, с вашего согласия.
- С нашими филиалами или иным образом в нашей корпоративной группе, в наших законных интересах вести успешный бизнес.
- В связи с коммерческой транзакцией, такой как слияние или банкротство, для выполнения любых применимых юридических обязательств (, включая реагирование на повестки, ордера на обыск и аналогичные запросы ), обеспечивать соблюдение любых применимых условий обслуживания, а также защищать или защищать Услуги, наши права и права наших пользователей или других лиц.
За последние 12 месяцев мы раскрыли следующие категории личной информации и конфиденциальной личной информации (, обозначенной * ) о пользователях для целей, изложенных выше в "«Как мы собираем и используем вашу личную информацию»" и "«Как мы раскрываем личную информацию»":
| категория | Категории получателей |
|---|---|
|
|
Мы не используем и не раскрываем конфиденциальную личную информацию в целях определения характеристик о вас.
Пользовательский контент
Услуги могут позволить вам публиковать отзывы о продуктах и другой пользовательский контент. Если вы решите отправлять пользовательский контент в любую общедоступную область Сервисов, этот контент будет общедоступным и доступным для всех.
Мы не контролируем, кто будет иметь доступ к информации, которую вы решите сделать доступной для других, и не может гарантировать, что стороны, имеющие доступ к такой информации, будут уважать вашу конфиденциальность или сохранять ее в безопасности. Мы не несем ответственности за конфиденциальность или безопасность любой информации, которую вы делаете общедоступной, или за точность, использование или неправильное использование любой информации, которую вы раскрываете или получаете от третьих лиц.
Сторонние сайты и ссылки
Наш сайт может содержат ссылки на вб-сайты и друге алтаймы. Все, что нужно для того, чтобы сделать это, не так, как это ни крути. Мары не гарантирюем и не все отвености за конфито, бетони тен. Ункімент в общем, в общем, в целом/или пользователи этих сторонных платок без граничений в отношении ишползовании.Нашей век саксолек сэмё без единого поводаэ от имени до конца света владек.
Детские данные
Услуги не предназначены для использования детьми, и мы сознательно не собираем личную информацию о детях. Если вы являетесь родителем или опекуном ребенка, который предоставил нам свою личную информацию, Вы можете связаться с нами, используя контактную информацию, указанную ниже, чтобы запросить ее удаление.
На дату вступления в силу настоящей Политики конфиденциальности, у нас нет фактических знаний о том, что мы “ делимся ” или “ продаем ” (, поскольку эти термины определены в применимом законодательстве ) личной информации лиц в возрасте до 16 лет.
Безопасность и хранение вашей информации
Помните, что никакие меры безопасности не являются совершенными или непроницаемыми, и мы не можем гарантировать “ идеальную безопасность. ” Кроме того, любая информация, которую вы отправляете нам, может быть небезопасной во время транзита. Мы рекомендуем вам не использовать незащищенные каналы для передачи нам конфиденциальной или конфиденциальной информации.
Как долго мы храним вашу личную информацию, зависит от различных факторов, таких как необходимость в информации для поддержания вашей учетной записи, предоставления Услуг, выполнения юридических обязательств, разрешать споры или применять другие применимые контракты и политики.
Ваши права и выбор
В зависимости от того, где вы живете, у вас могут быть некоторые или все права, перечисленные ниже в отношении вашей личной информации. Однако эти права не являются абсолютными, могут применяться только при определенных обстоятельствах, и в некоторых случаях мы можем отклонить ваш запрос в соответствии с законом.
- Право на доступ / Знать. Вы можете иметь право запросить доступ к личной информации, которую мы храним о вас, включая сведения, касающиеся способов использования и обмена вашей информацией.
- Право на удаление. Вы мочете иметь право пробебовать, чтобы мудали личную информацию, которум ме.
- Право на исправлиние. Вы мочете иметь право пробебовать, чтобы имправили неточную личнуй имформацияю, котору.
- Право на мобильность. Вы можете иметь право получить копию личной информации, которую мы храним о вас, и попросить передать ее третьей стороне, при определенных обстоятельствах и с некоторыми исключениями.
- Право отказаться от продажи, обмена или целевой рекламы. Вы можете иметь право указывать нам не «продавать» или «поделиться» вашей личной информацией или отказаться от обработки вашей личной информации в целях, которые считаются « "целевая реклама », как определено в применимых законах о конфиденциальности. Обратите внимание, что если вы посещаете наш Сайт с включенным сигналом предпочтения отказа от участия в Global Privacy Control, в зависимости от того, где вы находитесь, мы автоматически будем рассматривать это как запрос об отказе от «продажи» или «обмена» информацией для устройства и браузера, которые вы используете для посещения Сайта.
- Право ограничивать и / или отказываться от использования и раскрытия конфиденциальной личной информации. Вы можете иметь право направить нас ограничить наше использование и/или раскрытие конфиденциальной личной информации только тому, что необходимо для оказания Услуг или предоставления товаров, разумно ожидаемых средним лицом.
- Ограничение обработки: Вы можете иметь право попросить нас прекратить или ограничить нашу обработку личной информации.
- Отзыв согласия: Если мы полагаемся на согласие на обработку вашей личной информации, вы можете иметь право отозвать это согласие.
- Обращение: Вы можете иметь право обжаловать наше решение, если мы откажемся обработать ваш запрос. Вы можете сделать это, ответив прямо на наше отрицание.
- Управление настройками связи: Мы можем отправлять вам рекламные электронные письма, и вы можете отказаться от их получения в любое время, используя опцию отмены подписки, отображаемую в наших электронных письмах. Если вы откажетесь, мы все равно можем отправлять вам не рекламные электронные письма, например, о вашей учетной записи или заказах, которые вы сделали.
Вы можете воспользоваться любым из этих прав, если это указано на нашем Сайте, или связавшись с нами, используя контактную информацию, указанную ниже.
We will not discriminate against you for exercising any of these rights. We may need to collect information from you to verify your identity, such as your email address or account information, before providing a substantive response to the request. In accordance with applicable laws, You may designate an authorized agent to make requests on your behalf to exercise your rights. Before accepting such a request from an agent, we will require that the agent provide proof you have authorized them to act on your behalf, and we may need you to verify your identity directly with us. We will respond to your request in a timely manner as required under applicable law.
We use Shopify's ad services such as Shopify Audiences to help personalize the advertising you see on third party websites. To restrict Shopify merchants that use these ad services from using your personal information for such services, visit https://privacy.shopify.com/en.
Complaints
If you have complaints about how we process your personal information, please contact us using the contact details provided below. If you are not satisfied with our response to your complaint, depending on where you live you may have the right to appeal our decision by contacting us using the contact details set out below, or lodge your complaint with your local data protection authority.
International Users
Обрите, часы, часы, мед, перманент, хранит и облат, страуты. Вашей лична информация об образовании об образовании и партнерами в этих транах.
Все цены, в том числе и по-французски, в зависимости от обстоятелев, эслик по предач данность не оставят в страну, которая опера.
кентакт
Все в порядке, в том числе и в Целоме, в цитаме, в сотвотство с напишите по адресу мелоуроастмаркет@gmail.com